クロネコヤマト運賃改定のお知らせ

2017年10月1日 からお荷物のサイズに応じた宅急便基本運賃の値上げが実施されます。 配達エリア・サイズによっては値上げ幅が大きく、現状の価格を維持することが困難なため、誠に勝手ではございますが、10月より運賃改定とそれに伴った一部商品価格の値上げを実施させていただきます。

当社では、今後も企業努力をおこないコスト削減に努めるとともに、さらなる安全・安心、高品質を心掛けてお客様に提供できるように努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■価格改定日 2017年10月2日(月)10時以降のご注文
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よくあるご質問・FAQ

FAQ よくある質問にお答えします

 ■ 配送について


Q.送料はいくらですか。
A.全国送料無料です。ただし、沖縄・離島は別途送料1000円をいただいております。

Q.代引きは可能ですか?
A.可能です。代引きの場合は手数料として、商品代金1万円未満…324円、1〜3万円…432円、3万円以上…648円を頂戴しております。

Q.すぐに発送してもらいたいのですが。
A.当店の発送は毎週月曜日、火曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日の週6回の発送を行っております。ただし、お客様のご希望の配送日がございましたら、できる限り対応させていただきますのでお気軽にお問合せ下さい。

Q.銀行振込,コンビニの前払いの場合、発送日はどうなりますか。
A.発送日の前々日までにご入金いただいた分を発送させていただき、発送日の前日以降にご入金 いただいた場合はその次の発送日になります。

Q.のしをつけたいのですが、どのように注文すればよいですか?
A.購入手続き時に、のしの選択画面がありますので、そこでご指定ください。名書きをご希望のお客様は、通信欄にその旨お書きください。

Q.包装紙でラッピングしてもらいたいのですが、どのように注文すればよいですか?
A.購入手続き時に通信欄がありますので、そこで包装紙ラッピングの旨お書きください。


 ■ 会員特典について


Q.会員になるといいことがあるのでしょうか。
A.会員になることによって以下の特典を受けることができます。
第一に、会員になると2回目以降お買い物の際に、住所を入力する手間がかかりません。
第二に、商品購入時に毎回5%のポイントがついてきて、次回購入時に使用でき大変お得です。
第三に、購入した商品のレビューをすることにより500ポイントが付与され、購入の際に利用することができます。
第四に、ご購入いただいた頻度や金額によって、シルバー、ゴールド等現金割引特典が受けられます。会員ランク特典についてはこちらから

Q.会員になるのにお金はかかるのでしょうか。
A.お金はかからず無料で、簡単に会員登録ができます。会員登録はこちらから

Q.会員の有効期限を教えてください。
A.会員の有効期限は永年です。会員ポイントは最終購買日より2年間有効です。

Q.会員ポイントのルールを教えてください。
A.<ポイント発行ルール>
・ポイント発行/利用対象・・・送料や合計金額含む注文合計額(税込)
・小数点以下の扱い・・・切り捨て
・有効期限・・・24ヶ月
・ポイント利用時の発行対象・・・ポイント利用後の残金に対して発行
・ポイントの還元率・・・5%



 ■ 返品について


Q.届いた商品が不良品だった場合どうすれば良いですか。
A.商品状態には細心の注意を払っておりますが、万が一、不良品等がございましたら、商品代金のご返金、または当店の在庫状況を確認のうえ、同等品と交換させていただきます。

Q.返品の期限はありますか。
A.商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

Q.返品の場合の送料はどうなりますか。
A.返品送料は当社負担とさせていただきます。



 ■ お客様の声について


Q.お客様の声は誰の声なのでしょうか。
A.すべて実際に当店でご購入いただいたお客様からのご意見です。掲載されているレビューは、すべて購入者ご自身が投稿した意見や感想であり、投稿者を除いてどなたも変更や修正できません。本レビューは株式会社Eストアーが第三者機関として、公正に運営および管理しており、弊社で作成・編集することはできません。

Q.自分もお客様の声を投稿したいのですが。
A.ご購入いただいたお客様には、レビューができるメールを差し上げておりますので、そち らからご投稿することができます。


 ■ お肉について


Q.仙台牛は全国の和牛でどんな位置づけですか。
A.全国にはブランド牛がたくさんありますが、生産量や流通量から西の3大和牛は、松阪牛・神戸ビーフ・近江牛と呼ばれていますが、東の3大和牛は、仙台牛・米沢牛・前沢牛と呼ばれています。
そのほかにも、飛騨牛、常陸牛、 但馬牛、伊賀牛、佐賀牛、石垣牛なども有名です。


Q.仙台牛とはどんな牛肉か教えてください。
A.仙台牛は、お肉の品評会の最高峰『全国肉用牛枝肉共励会』で最高賞の「名誉賞」を三度受賞 し、全国で唯一、肉質等級が最高ランクの「5」に格付けされないと呼称が許されない超高級ブランド牛肉です。非常に厳しい審査基準によ りおいしく、安全・安心な『仙台牛』が生まれます。

Q.仙台牛の歴史を教えてください。
A.大正10年 -「宮城県種畜場」が宮城県刈田郡白石町に創設。
    昭和6年 -同施設が、肉質の向上を目的に兵庫県から種牛を導入。
   昭和49年 -「茂金波号(しげかねなみごう)」の血統を受け継ぐ「茂重波号(しげしげなみごう)」を兵庫県から導入。
   昭和53年 - 仙台牛銘柄推進協議会が発足
   平成19年- 全国肉用牛広域後代検定事業において脂肪交雑・ロース芯面積全国第1位となった「茂洋」を基幹種雄牛として県が認定。


Q.有名な仙台牛タンは仙台牛の牛タンですか。
A.県外からも多く観光客が訪れる人気の高い牛タンは、国産・県内産の牛タンではほとんど足り ず、牛タンのほとんどは、米国産・豪州産のものとなります。

Q.牛タンの歴史を教えてください。
A.太平洋戦争後、仙台にもGHQが進駐しました。その際、大量に牛肉を消費する駐留米軍が残し たタンとテールを有効に活用するために、昭和23年、仙台の焼き鳥店「太助」初代店主・佐野啓四郎氏が、牛タン焼きの専門店を開業した ことが 「仙台牛タン」 の始まりとされています。

Q.A5ランクのお肉は他にもたくさんありますが仙台牛は何か違うんですか 。
A.大きく3つ特徴があります。
1つ目は、宮城県は国内でも有数の良質な水とささにしきやひとめぼれなどの稲ワラがあり、霜降り和牛を育てるのに大変適した環境であることです。約2年から3年もの歳月をかけ、宮城の自然の美味しさをすべて蓄積したような絶妙な霜降り肉になります。
2つ目は、全国のお肉の品評会で3度日本一を受賞経験を持つ珍しい牛であること。また、全国肉用牛広域後代検定事業で脂肪交雑・ロース芯面積全国第1位となった「茂洋」という
有能な遺伝子を持つ種牛を基幹種雄牛を持つことです。
3つ目は、A5ランクのブランド和牛の中でも出荷頭数が年間3000〜4000頭数と多いため、良質な牛肉をリーズナブルな価格で購入することが可能なことです。


Q.仙台牛(国産牛)と外国牛(輸入牛)との違いを教えてください。
A.例えば、アメリカの牛肉生産は「フィードロット」という設備を用いた大規模な生産方法で、 効率的な生産方法でコスト削減をしています。
その他の特徴として、
1.すぐに体が大きくなりやすい飼料を食べさせている。
2.飼料用作物も大規模農場で機械を駆使して生産しているので安い。
3.あまり牛に運動させないようにして肥大させる。また、運動せず病気になりやすいので、抗生物質などを与える。
などの方法があり、アメリカの牛肉生産は効率化が徹底されています。
それに対し、仙台牛(国産牛)は品質を重視しており、効率化のために品質を下げることをしません。
ササニシキやひとめぼれなどの優良な稲わらを餌として与え、きれいな水をあげる。
狭い敷地の中で頭数を少なくして広々と育てる。そうするとどうしても生産量が少なくなるし、コストもかかります。効率化を重視する外国産牛肉と、品質を重視する仙台牛。
つまり、同じ土俵で比較のしようがないということです。


Q.仙台牛を販売している他のサイトとの違いを教えてください。
A.肉のいとうは創業45年以上。仙台牛販売店の中でも、老舗中の老舗であり、仙台牛の取り扱い 方については45年間蓄積したノウハウがあります。また、どこにもないオリジナル商品(仙台牛ローストビーフ、仙台牛味付けカルビ等) を取り扱っているのが特徴です。

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